PureOneWash サービス利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、PureOneWash.vip（以下「当社」）が提供する生地に優しいランドリー処理に関するサービス、情報商品および商品（以下総称して「本サービス」）のご利用に関する条件を定めるものです。本サービスを利用することで、本規約に同意したものとみなされます。

第1条（適用範囲）

本規約は、本サービスの利用に関し、当社と利用者との間の権利義務を定めるものです。

第2条（サービスの種類）

本サービスは以下の三種に分類されます。

1. ランドリーサービス：布地に安全な洗濯サービス

2. 情報商品：洗濯方法ガイドやオンライン講座などのデジタル提供物

3. 商品：洗剤や洗濯用アクセサリなどの物理的商品

第3条（返金ポリシー）

1. ランドリーサービス

サービス開始予定日の24時間前までにキャンセルのご連絡をいただいた場合、手続き完了後、同一の決済方法にて返金いたします。24時間以内のキャンセル及び無連絡の場合は返金対象外となりますが、日程の再調整は可能です。

2. 情報商品

デジタル形式で提供される情報商品は性質上、提供後の返品・返金は承っておりません。購入前にお問い合わせにて内容をご確認ください。

3. 商品

商品到着日より7日以内で未使用・未開封の場合に限り、返品を受け付けます。返品送料は当社負担とし、返品検品後、同一の決済方法で返金します。開封済みまたは使用済みの場合、返品・返金はご容赦ください。

第4条（日程の再調整）

ランドリーサービスは前項の通り、キャンセル料発生前であれば日程の再調整が可能です。情報商品・商品については、再提供や交換の対象外となります。

第5条（免責事項）

当社は、本サービスの利用に起因して発生した損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

運営者情報

名称：PureOneWash.vip
所在地：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前4丁目6-1
電話番号：+8107074144898
事業者番号：5161834374540

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